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領(lǐng)導者角色之六:啦啦隊長

管理培訓研發(fā)部
  
   好的領(lǐng)導者都是優(yōu)秀的啦啦隊長,他們不僅為自己的團隊搭建足夠大的平臺,而且親自在臺下?lián)卫怖碴犻L。他們清楚地知道應(yīng)該在何時鼓掌,何時搖旗吶喊,何時掀起人浪,何時燃放鞭炮,何時拋擲礦泉水瓶。
   為了突出中國市場業(yè)務(wù)在其全球布局中的戰(zhàn)略地位,為了讓全公司的中高層領(lǐng)導者和管理者都能意識到這一點,并為中國市場業(yè)務(wù)的開展提供便利,歐特克董事會主席兼CEO卡羅•巴茨(CarolBartz)女士不僅為中國管理團隊搭建了一個足夠大的場子,而且親自充當他們的啦啦隊長。
   截止至2005年第三季度,歐特克中國市場業(yè)務(wù)已連續(xù)8個季度以遠高于該公司全球增長率的速度強勁增長,并接連打破公司的歷史輝煌紀錄??_•巴茨啦啦隊長這個職務(wù)做得相當出色,現(xiàn)在公司上下都十分清楚地知道中國市場業(yè)務(wù)的重要性,都積極為中國公司的業(yè)務(wù)開展提供各種幫助和支持。
   領(lǐng)導者必須扮演啦啦隊長的角色,沒有人希望在一個死氣沉沉的地方工作,領(lǐng)導者要不斷地慶祝,當組織的成員做得非常好的時候,要立刻地嘉許他們。應(yīng)該常常找公司的一些元老出去聚會,慶祝他們的成就,有的時候我也會要全體員工出去唱KTV,或是做一些不同的活動。借此來贊許他們對公司的貢獻,來慶祝他們自己的成就,讓別人一同來慶祝他們的成就,這樣的話,每一個人在這個組織都會做得非常愉快。
   管理來源于企業(yè)實踐,只有技巧而沒有感情的管理,是虛假無力的。激情是一種情緒,激情管理就是利用員工的情緒,將管理理論、管理技巧和激情完美融合,通過文化、觀念、制度來激發(fā)“冰山下的部分”,并使之成為一股推進力。
   好的領(lǐng)導者要懂得控制比賽的節(jié)奏和進程,還要懂得如何激發(fā)隊員的斗志。你要用自己的激情去點燃他們。