課程背景：
信息網(wǎng)絡時代，學員可選擇的學習方式及知識信息來源渠道越來越多，這是一個信息“黑洞”和信息泛濫的時代，太多的選擇，會造成盲目選擇或無從選擇，反而內(nèi)心抵觸和煩惱，就好比“甜的東西吃得太多，使人膩味”。
本課程授課老師通過管理心理學的實踐應用幫助學員梳理適合自己內(nèi)心真正的需求點和知識點，與學員進行現(xiàn)實版的情景描述與潛意識對話，方式是通過潛意識的引導、啟發(fā)、暗示、移情、感受、體會、頓悟、超越，應用大量的生活和工作案例，最終體現(xiàn)自我教育、自我溝通、自我反思、自我激勵、自我管理、自我超越、自我實現(xiàn)的人生征途與追求。內(nèi)心沒有真正的觸動、思想的升華和思維的改變，僅僅通過外部的說教都不會使一個成年人發(fā)生真正的思維和行為變化，也不會有真正的學習收獲。內(nèi)因不變，外因就是徒勞的，而沒有外因?qū)崟r的督促與強化，暫時的熱情或行為改變也不會持久，由內(nèi)向外，正確行為，持續(xù)改進。
 
授課方式：
本課程，融東西方管理文化于一體，從哲學、管理心理學、管理溝通與談判藝術、管理與領導藝術等體系深刻闡釋了現(xiàn)代管理的豐富內(nèi)涵，從管理哲學及心理學的角度闡述了管理者自身素質(zhì)與精神境界提升對管理的重要作用。
該課程對目前學習培訓內(nèi)容中存在的“理性傳授有余，悟性引導不足；專業(yè)知識有余，人文知識不足；方法講授有余，方法引導不足”，缺乏對管理者觀念更新和深層思考引導等缺陷，做了具有探索意義的完善和補充。
授課風格旁征博引，深入淺出，授課老師將其身體力行的管理實踐如數(shù)家珍與學員之間好像是在面對面溝通，給人以深刻啟迪。

課程目的：
該課程將啟發(fā)管理者反思自己的管理實踐并深刻領悟：管理具有理性與悟性兩個層面，而其悟性層面即“管理的人格層面,”必須依靠管理者自身素質(zhì)與境界的提升才可以理解和把握。 領悟古今中外成功的用人之道，將使管理者走出狹隘的“管人”誤區(qū)，從識人、選人、用人、育人等多方面多角度，審視并修正自己的用人觀念。學習管理中的授權、獎懲、語言藝術，將有助于管理者把握管理中“度”的分寸與界限。 建立學習型組織是組織保持長壽的關鍵因素，為此，管理者必須成為學習型領導，才能夠在學習型組織的建設中承擔新的領導角色。旨在使管理者增強領導意識，轉(zhuǎn)變觀念，提升精神境界和加深文化內(nèi)涵的思考與實踐的過程，它不僅是現(xiàn)實社會組織和管理變革過程中必然提出的新課題，也是組織人力資源管理最重要的人文基礎。
溝通的境界是心靈的對話，是行為的默契。管理之父德魯克：溝通能力是任何一級管理者最核心的管理技能，工作中的問題幾乎都是溝通的中斷造成的。本課程老師應用心理學的思維和方法，與學員進行心靈的對話。溝通是一種需要學習的技能，事實是差一點，差許多， 理念差一點，行為差許多，行為差一點，結果差許多，上級差一點，下級差許多，溝通差一點，效果差許多。

課程大綱：
網(wǎng)絡信息時代，學習的渠道及選擇很多，如何把握？
不改變潛意識的學習培訓是無效的
組織創(chuàng)新升級的關鍵“改變潛意識”
心理學“醞釀效應”中的頓悟、開悟，對成年人學習的重要性
知道≠悟到≠做到≠傳道，引導學員“自我教育”
改變舊思維舊習慣比學習新理念新方法更困難
突破傳統(tǒng)思維的束縛 走出自筑思維的迷宮
群體意識下的隱性規(guī)則或利益保護
認識潛意識（最熟悉的陌生人）
深入剖析潛意識的重要價值并與我們的生活工作息息相關
潛意識決定人格特征
新時代比智商、情商更重要的素質(zhì)：意志力
應變與危機管理 應變能力＝生存能力
如何激活組織和個體
“互聯(lián)網(wǎng)思維”的沖擊：去與回的糾結
頂層設計與落地實施
新時代管理者容易出現(xiàn)的問題
什么是組織需要的關鍵人才？
新時代員工的管理與激勵
同理心溝通：知彼解己，感受對方的情感
溝通是管理者最重要的管理技能
掌控過程，保障結果；關鍵點督促與關鍵行為跟蹤
改變態(tài)度與行為的原動力——思維
思維方式的各種形式及思維的三維過程
思維的質(zhì)量決定了人與人之間的差別
人的命運蘊藏在思維之中
什么是批判性思維？
思維方式的頑固性及不良思維方式現(xiàn)象剖析
思維方式的優(yōu)劣是組織和個人成功的關鍵因素
創(chuàng)新思維的源泉“右腦”
創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力，
創(chuàng)新發(fā)展首先是內(nèi)在思維方式的變革
建立正確思維方式的訓練模式
創(chuàng)新思維的核心—解決問題
統(tǒng)一思想“大局觀”---在執(zhí)行中持續(xù)改善
“圓心效應”與“動機理論”
思想≠行為  意識≠能力  會上達成一致≠會后行動一致
工作中“執(zhí)行發(fā)展”取代開會中“分清是非”
溝通是執(zhí)行的開始    溝通和影響力
溝通中的“墨菲現(xiàn)象”   溝通中的“漏斗原理”
知彼解己（同理心交流，同理心傾聽）
談判的原則
談判的基本要素
談判的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術
心理成熟標準（情感賬戶）
沖突管理 群體不等于團隊
“少數(shù)”與“多數(shù)”的利益平衡 局部與大局的思想統(tǒng)一
理性溝通的原則 溝通誤區(qū)（信息扭曲）
組織溝通（溝通的核心系統(tǒng)思考，）
企業(yè)文化中的“群體效應”感恩與命運
管理現(xiàn)象及企業(yè)文化案例討論
人生最重要的幾個關系？
心智模式的樊籬 “執(zhí)迷不悟”的心理解釋
思維方式的差別決定了人的差別 知識≠能力≠智慧
企業(yè)的人文基礎 心理學與企業(yè)文化的內(nèi)在關系
簡明化管理 穿過“復雜”走向“簡單”
制度、工具、培訓、考核等不能解決心理“內(nèi)因”問題
整合行為風格與價值取向在組織中的重要性
人本管理 塑造彈性心理
換位思考 人生“好壞”無絕對
塑造“由內(nèi)向外”的品德 形象包裝≠個人魅力≠人格品德
制定自我管理方案 培養(yǎng)責任心
自我認識（窗口理論） 處理好與自己的關系
個人使命宣言
人有哪些類別和特征
性格與人生 氣質(zhì)與性格的關系  性格與命運
自我認知的“偏差”  自我的“盲點”與“盲區(qū)”
潛意識的溝通  “心病”自己治---“格式塔療法”
人際關系敏感多“自問”  什么人什么時候容易有嫉妒心理？
什么是情商（EQ）？  情商的作用  市場呼喚“情商”
EQ提升是企業(yè)持續(xù)發(fā)展至關重要的因素
商戰(zhàn)……在情感平臺上展開  提高團隊“情商”
享受“獨處的愉悅”  自我反?。?ldquo;深度思考”
常見心理“不適應癥”  心因性疾病  心理補償?shù)叫睦砩A
ABC情緒管理理論
洞悉情緒背后真正的“誘因”
情緒“自我調(diào)控” 情緒“盲點” 學會“移情”
認治療法與接受、承諾療法 認知歸因與情緒反應
情緒短路與情緒管理  情緒周期
壓力造成的現(xiàn)象   認識壓力（壓力源）
憂慮的成因   積極面對壓力
壓力管理  （毅力：無可取代的美德）
愛是心理成熟的重要標志  情感滿足
生理、心理健康：事業(yè)成功的保障
人性管理  情景心理  “心理契約”

課程時間：3天
培訓對象：管理人員
培訓講師：李虹。
講師簡介：影響力管理咨詢公司任管理顧問、人力資源顧問。
管理心理學教授，《東方名家》欄目客座教授，經(jīng)理人互動網(wǎng)首席顧問。
擔任北京大學、清華大學、上海交大、西安交大等多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA核心課程班的授課專家。
曾任神華集團、云南移動、中國生物能源、惠安化工(兵器工業(yè)部)等國內(nèi)知名企業(yè)管理顧問或人力資源顧問。
主要從事企業(yè)管理咨詢、培訓、組織的有效性評估與優(yōu)化組合，人力資源的開發(fā)及經(jīng)營，人員勝任崗位資質(zhì)評估，職業(yè)經(jīng)理人復制、整合企業(yè)共同價值取向等。