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影響力管理培訓(xùn)

管理功力----改變力(2):走出定式思維

顏廷錄

   通過幾種思維方式的認(rèn)知,能比較清醒地認(rèn)識(shí)自我,以便我們能成功地改變自我。要知道,這個(gè)世界,唯一不變的就是“變。只有在不斷的變化中,我們方能進(jìn)步和發(fā)展。
成功是求變,而失敗是墨守成規(guī)。失敗的人只知道埋怨別人不知道如何改變自己;而成功的人首先改變的是自己的內(nèi)心,而后改變周圍的世界。
過去,有一個(gè)人發(fā)誓要改變整個(gè)世界,但很多年過去了,世界沒有改變,他想也許是能力問題;于是,他又發(fā)誓要改變整個(gè)國家,后來很多年過去了,國家也沒有一點(diǎn)改變;于是,他發(fā)誓要改變自己的家庭,又過了很多年,家庭依然如故;最后,他終于想通了,如果不改變自己,一生什么都不會(huì)改變。
   然而,改變又談何容易?沒有毅力、恒心、勇敢和無畏,改變也只是嘴上的事情。真正的改變是脫胎換骨,是摧枯拉朽,是置死地而后生的堅(jiān)定。
據(jù)說有一種鷹,能活到70歲。當(dāng)鷹活到36歲的時(shí)候,它的羽毛就完全退化了,松軟的翅膀已沒有能力飛上藍(lán)天;它的雙爪已不再鋒利,連捕提獵物都很難了。這時(shí)老鷹只有兩種選擇,要
等死,要么生存下來。最終老鷹選擇了生存。它躲到僻靜的高山上,用它的嘴,把自己身上的羽毛一根一根啄下來,直到血淋淋光禿禿的,完全不留一根羽毛。接下來,老鷹開始漫長的等待,等待新的羽毛慢慢長出來。最后,老鷹還要用自己老化的爪子拼命地蔽擊巖石,以便去除多余的指甲。指甲脫裂的疼痛,羽毛拔光的煎熬,饑餓的難忍,老鷹默默地承受著。直到有一天,羽毛和指甲都長出來了,老鷹才算重新獲得了新生,它可以重新飛翔了,又可以獵取食物了。如此一來老鷹的生存給了我們很大的啟迪:不要等待,不要猶豫,堅(jiān)這只鷹可以再活40年。
    老鷹的生存給了我們很大的啟迪:不要等待,不要猶豫,堅(jiān)定信念,改變自己,該出手時(shí)就出手。生命沒有兩次,我們沒有理由甘于失敗、甘于平凡。改變絕對(duì)不是為了別人,而是為了自己。“王侯將相寧有種乎?”難道你是天生的弱者嗎?
 
在工作中,我們不能再抱怨上級(jí)埋怨下屬了。為什么我們不管去做一個(gè)“領(lǐng)袖式”的主管呢?用行動(dòng)、用能力證明自己,影響他人,使上級(jí)信賴,讓下屬敬重。要知道,沒有不好的下級(jí),只有不好的領(lǐng)導(dǎo)。
“勝人者力,自勝者強(qiáng)。凡事多從自己的身上找原因、找不足,才會(huì)真正強(qiáng)大起來。能做到這一點(diǎn),你就成功了一半。
蒙牛集團(tuán)董事長牛根生說,一個(gè)企業(yè)或一個(gè)人的成敗,往往就在一點(diǎn)兩點(diǎn)上。每天進(jìn)步一點(diǎn),每天突破自我,就能走在他人的前面。
其實(shí),只要想成功,不論你是哪國人,不論你是什么企業(yè),也不論你現(xiàn)在如何,敢于和自己較勁,你就是一個(gè)了不起的人。
一次企業(yè)培訓(xùn),我問學(xué)生:“在這個(gè)世界上,你最怕的人是誰?
學(xué)員們答案不一,其中一個(gè)副總說:“我最怕的是老婆。其他人聽了都笑了。
我問:“為什么?”
他說:“下班晚了,回家不留飯給我吃。”
“為什么不留飯?”
“回家晚了。”
“為何晚了?”我繼續(xù)追問
“開會(huì)啊。”
“為什么開會(huì)?”
他吞吞吐吐地說:“工作出現(xiàn)了問題。‘
“為什么工作出現(xiàn)了問題?”
“計(jì)劃沒做好,影響了產(chǎn)品交期。”
我仍然追問:“為何計(jì)劃沒做好?”
他停了半天,說:“能力不夠唄!”
接著學(xué)員們又都笑了。
剩下的沒用我說,其他學(xué)員就講了一最終還是自己的原因。得出的最終結(jié)論是:人最怕的其實(shí)正是自己,不能戰(zhàn)勝自己的人是很難成功的!認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)而能夠與自己較勁的,就是勇者!

在工作中,敢于與自己較勁,是一種敬業(yè)忠誠的表現(xiàn)。我們希望主管對(duì)待困難和問題,總是這樣說:
——“相信我們一定能夠做到!”
——“這不怨他們,是我的原因。”
——“我今天一定要完成!”
——“我不能失敗,這關(guān)系到我們團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。”
——“我們是最棒的!”
——“我要不負(fù)眾望,對(duì)得起支持我的領(lǐng)導(dǎo)。”
 
敢于承擔(dān)壓力,勇于改變與發(fā)現(xiàn),相信自我,堅(jiān)定不移,時(shí)刻與自己較勁,這是衡量一個(gè)人能否成功的關(guān)鍵。
改變力是自我反省、自我認(rèn)知的能力。對(duì)此,我們?nèi)绾螕碛懈淖兞δ?首先要自我三問。一問:“我自信嗎?”
看到這兒,你一定會(huì)說是老生常談,甚至不屑一顧。我說錯(cuò)也!因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都認(rèn)為自己很自信,但其實(shí)不然。
 
作為新員工,第一次踏入新公司,你自信未來會(huì)成為主管嗎?當(dāng)你接受公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),你自信可以按時(shí)或超額完成嗎?
我想,你不會(huì)。因?yàn)樽孕挪⒎且货矶?,而是?jīng)過一朝一タ的進(jìn)步、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,慢慢培養(yǎng)起來的。
自信要扎根于實(shí)踐的土壤,不斷地與自卑、自棄和各種各樣的困難作殊死的搏斗,并最終取得勝利的一種精神。
很多人在經(jīng)過一番拼搏之后,由于能力、壓力與挫折,逐漸變得消沉自卑起來。過去的理想與抱負(fù),被失敗擊碎了,認(rèn)為只不過是一個(gè)難以實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)
的確,人生歷程,從青年走向中年,從中年走向老年誰不曾有過憂郁和徘徊,誰不曾失敗和脆弱?如果怨天尤人自怨自棄,必將毀掉一生。生存本身就是優(yōu)勝劣次,不經(jīng)歷風(fēng)雨、不經(jīng)受挫折,又怎能見彩虹?甘愿沉淪,自暴自棄是絕對(duì)不可取的。只有不怕困難,擦干淚水,繼續(xù)前行,成功就不會(huì)遙遠(yuǎn)。

我曾寫過一首散文詩,題目是《笑對(duì)生活》;
曾經(jīng)為擺脫貧窮而走向更深的貧窮,
曾經(jīng)想接近輝煌而陷入黯淡的里程。
尋覓溫度卻失掉關(guān)愛,
歌吟成功卻飽嘗失敗。
一次次,怎堪回首?
一杯杯,酒遣情懷!滴
血磨斗志,坎坷鑄英才。
是苦難的生活教我深刻,
是幸福的憧憬讓我期待,
是家庭的責(zé)任催我奮起,
是不泯的雄心作我盾牌!
面對(duì)生活、笑對(duì)生活,
請(qǐng)聽詩人普希金的喝彩’
假如生活欺騙了你,
不要憂郝、不要憤慨,
不順心的日子就要過去,
相信吧,快樂的日子就會(huì)到來!
如果你安靜下來,進(jìn)入詩中意境,相信你一定會(huì)有心靈的觸動(dòng)。美國著名的心理學(xué)家威廉詹姆斯說:“要有信心,不要怕自己的希望會(huì)落空,要抱有明知不可為而為之的決心??傆幸惶?,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你是世界上最有能力的人之一。”偉大的文學(xué)家歌德也說:“如果給我充足的時(shí)間,世界上沒有什么事情是不可以做的。
第二次世界大戰(zhàn)中,一名法國士兵騎上快馬向后方告捷,因?yàn)殚L途勞累,馬竟然被活活累死。作為統(tǒng)帥的拿破倉立即口諭將自己的坐騎給這位士兵,讓他返回部隊(duì)。這位士兵說:“這是您的寶馬,作為士兵,我不配騎它。“不!”拿破侖說:“作為法國士兵,世界上沒有什么不配他們所擁有!一句話,讓這位士兵激動(dòng)不已,心里油然生出一股驕傲和自信。

相反,發(fā)明飛機(jī)的菜特兄弟,他們又是另一番景象。一開始沒人相信他們能夠發(fā)明出可以在天空中飛的機(jī)器,對(duì)他們又諷刺又挖苦,但兄弟倆卻不為所動(dòng)。他們相信,總有一天會(huì)成功的。這一天終于來臨,他們要進(jìn)行一次試飛實(shí)驗(yàn)。成千上萬的人匯集在試飛的地方,準(zhǔn)備看他們實(shí)驗(yàn)的結(jié)果很多人既不相信也不服氣,這玩意怎么能夠飛上天呢?簡直是天方夜譚!試飛就要開始了,人們屏住呼吸,睜大眼睛,看著飛機(jī)在地面滑行。當(dāng)飛機(jī)快速滑行就要起飛的時(shí)候,誰也沒有想到,竟有人大聲地喊:“飛不起來,飛不起來!人們的打擊不能阻止飛機(jī)飛上藍(lán)天,當(dāng)飛機(jī)在天空遨游的時(shí)候,沒有想到更沒有料到的是,有人又再喊:“降不下來,降不下來!

菜特兄弟非常自信,堅(jiān)信他們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn),而所有的打擊對(duì)他們都是動(dòng)力!
有句名言:“假使自比于糞土,那必將被人所踐踏。”作家愛默生也說:“在世界歷史上,每一偉大而高貴的時(shí)刻,都是某種熱忱與自信的勝利!”記住這些話吧,讓我們更有動(dòng)力和方向。

將自信根植于實(shí)踐工作中,作為主管,除了自己擁有自信,還要給下屬帶來希望和力量。有的主管說話信口開河,隨便亂說結(jié)果會(huì)讓下屬失去信心。如他們常在下屬面前說這個(gè)公司沒有發(fā)展,我也只是干一陣子就走人!”努力有什么用,公司又不會(huì)給我們多發(fā)獎(jiǎng)金,算了吧!”“這個(gè)問題上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都解決不了,我能有什么辦法呢?不關(guān)我的事罷!
沒辦法,咱們都是打工的,何必事事那么認(rèn)真呢?
你的言行,除了自身的形象在下屬面前大打折扣以外,同時(shí)還極大地影響了下屬們進(jìn)取的勇氣和斗志。作為主管,我們是不是應(yīng)該注意一下自己的身份呢?把握好說話的分寸,該說的話要說,不該說的話一定不說,不要說蠢話做蠢事,要注意管好自己的口。俗話說:禍從口出,病從口入。說話不懂得所忌,就會(huì)造成傷害;不知道所以,就會(huì)造成誤解;更不要信口雌黃,胡說八道。

二問:“我積極嗎?
捫心自問:我積極嗎?我有一個(gè)積極的心態(tài)嗎?當(dāng)你真的這樣問自己,你的內(nèi)心會(huì)告訴你,相信你比平時(shí)會(huì)更加了解你自己了。
古時(shí)候有一位大臣,性格樂觀豁達(dá),凡事都往積極的一面去想。他給國王解決了很多棘手的難題,為此很受國王敬重。國王喜歡打獵,有一次不小心在追捕獵物時(shí)弄斷了一根手指,回來后
國王忍痛問大臣你說說,我的手指斷了,是吉還是兇?
大臣回答說:“吉。”
國王一聽,非常生氣,說:“我斷了手指你還說是好事,那我要是斷條腿,豈不是要我在全國張燈結(jié)彩嗎?豈有此理,投進(jìn)監(jiān)獄。
沒多久,國王的傷勢(shì)好了,又出去打獵,沒想到被一群野人抓住了,他們要把國王斬了祭祀他們敬奉的神明。因?yàn)?,野人都?huì)把被抓住的首領(lǐng)當(dāng)做祭品來供奉,但是他們發(fā)現(xiàn)國王少了一個(gè)手指頭。按照野人的慣例,敬奉神明的祭品必須是完整的,否則就是褻瀆。野人怕對(duì)神明不恭,于是就把國王放了。國王回來后,想起被他關(guān)進(jìn)牢獄的大臣,認(rèn)為他說的對(duì),于是叫人把大臣放了出來。國王對(duì)大臣說:“你說我少了根手指頭是好事,現(xiàn)在我接受了,那么我把你關(guān)起來,對(duì)你總不會(huì)是什么好事吧?“是好事。”大臣說:“如果大王不把我關(guān)起來,那么陪你打獵的會(huì)是誰呢?那我肯定是代替你成為野人的祭品了!
小故事,大智慧,積極的心態(tài)與人生的成功息息相關(guān)。那么我們?cè)诠ぷ髦蟹e極嗎?積極是一種人生態(tài)度,我們是否是主動(dòng)地工作,而非被動(dòng)地工作呢?
積極的表現(xiàn)是:
分內(nèi)的工作積極做;
分外的工作爭著做;
職權(quán)內(nèi)的工作認(rèn)真細(xì)致做;
職權(quán)外的工作主動(dòng)配合做;
上級(jí)指示服從做;
關(guān)系好壞一樣做;
你也許會(huì)說,哪里能達(dá)到這個(gè)層次?這不是折磨人嗎?其實(shí),這正是對(duì)我們自己的要求,只有這樣,才能證明我們擁有積極的態(tài)度,故,只有自信和積極的人生才是最美麗的!

三問:“我快樂嗎?”
同樣是半杯水,樂觀的人說:“還有半杯水可喝。”悲觀的人說:“只有半杯水了”。水沒有變,不同的只是人的觀念和眼光。事實(shí)上,有什么樣的觀念就有什么樣的人生。同是發(fā)明家,樂觀的人發(fā)明的是飛機(jī),而悲觀的人發(fā)明的是降落傘,最終的收獲是天壤之別。

有的人忙碌一生,歷盡了人間的磨難,說活著沒有意義他們認(rèn)為,人一出生就是哭著來到這個(gè)世界的,認(rèn)為“悲劇從此開始”。有的人則認(rèn)為這個(gè)世界充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),他們認(rèn)為人一出生就是握著拳頭來到這個(gè)世界的,所以,應(yīng)該積極地奮斗和拼搏!其實(shí),很多人窮極一生都沒有真正踏入人生的門檻,最大的原因就在于追求生命的過程中,是否懷有一顆快樂健康的心!面對(duì)現(xiàn)實(shí),悲觀的人說,時(shí)間一分一秒地過去,我在一步一步接近死亡;樂觀的人說,時(shí)間一分一秒地過去,我要抓緊時(shí)間做好計(jì)劃,做我想要做的事,創(chuàng)造美好的未來。樂觀的人生是天堂,悲觀的人生是地獄,這是兩種不同的人生態(tài)度和人生結(jié)果!
真正的快樂,不是位高權(quán)重,不是名貫天下,不是富可敵國而是因?yàn)橛幸活w奉獻(xiàn)的心,感恩的心。快樂是一種生活態(tài)度,而自己的心才是快樂的根。
尋求快樂的方法很多,只要擁有樂觀豁達(dá)的心態(tài)就會(huì)快樂。小張?jiān)绯砍鰜礤憻捝眢w,迎頭打了一個(gè)噴嚏,誰知就在他張大嘴打噴嚏的時(shí)候,天空中一只飛鳥正好屙下一團(tuán)屎,不偏不倚正好落入了他的嘴里。對(duì)此,悲觀的人會(huì)說:“真晦氣,一大早就吃屎,實(shí)在倒霉哦!!”因而,小張一天的心情都可能不好。如果喜歡給自己找快樂的理由,就會(huì)說:“啊!我真幸運(yùn),這是天分(糞)吶,今天一定會(huì)有好的事情發(fā)生在我的身上。”這樣一想,小張就會(huì)非常愉快地度過這一天。

快樂產(chǎn)生工作熱情,萌生工作動(dòng)力,能讓我們健康成長,所以說:
上級(jí)批評(píng)是為了教育我,
同級(jí)建議是為了配合我,
下級(jí)指責(zé)是為了支持我,
工作壓力是為了鍛煉我。
想快樂,還必須知足,所謂“知足者常樂。
有一個(gè)古老的傳說,講一個(gè)貧窮的小伙子無意之間救了一條蛇,這條蛇就想盡一切辦法幫助他,給他吃的住的花的。天長日久,小伙子越來越不滿足。一天,這條蛇又弄來好多吃的東西送來,小伙子卻唉聲嘆氣。蛇問為什么?小伙子說:“這些年你已經(jīng)幫助我不少了,我不想你再費(fèi)什么心了。
蛇聽了很感動(dòng)。
小伙子又說:“我聽人說,蛇的眼睛是無價(jià)之寶,如果把你那眼晴送給我,我一輩子也就吃穿不愁了,你同意嗎?”
蛇沒有說話,立刻就用它的尾巴將自己的一只大而明亮的眼睛挖了出來,說:“你是我的恩人,我盡力滿足你,現(xiàn)在你該高興了吧?
小伙子手里捧著光燦燦的蛇眼,惡狠狠地說:“這還不夠是我救了你,你才活到了今天,你必須再把另一只眼晴挖給我!
蛇一聽,想到自己這么多年對(duì)他的付出,而他今天卻是這么的很心,連一只眼也不給我留下,這不是要我的命嗎?一氣之它張開血盆大口,將小伙子活活地春了下去。后來,民間就有了個(gè)典故,叫“人心不足蛇吞象”。告訴人們,一個(gè)人如果太不知不知足的原因,是因?yàn)槲覀儗?duì)物質(zhì)的貪欲太多,總是想到自足,最終會(huì)害了自己。