頭腦風(fēng)暴法從20世紀(jì)50年代開始流行，常用在決策的初級階段，以解決組織中的新問題或重大問題。頭腦風(fēng)暴法一般只用來產(chǎn)生方案，而不是進(jìn)行決策。頭腦風(fēng)暴法對于解決問題具有強大的威力。在一般遇到的問題中，只有少量需要借助于專家來解決，絕大部分的問題都可以自己解決。而這些問題中，大約有80％可以借助于同一方法來解決，這個方法就是頭腦風(fēng)暴法。
特別提示：

• 第一，面對任何難題，千萬別說不可能。因為不是不可能，最多只是我們暫時還沒有找到方法而已。
• 第二，請全力以赴，專注于找方法，而堅決刪除一切借口。
• 第三，最快、最有效的方法是，隨時隨地習(xí)慣運用頭腦風(fēng)暴法它將能幫助我們在最短的時間內(nèi)找到解決問題的方法。

1.頭腦風(fēng)暴法的具體操作步驟
(1)召集有關(guān)人員。參加的人員可以是同一行業(yè)的專家，也可以是不同行業(yè)的人員，甚至可以是毫不相關(guān)的人員。人數(shù)在6～12人之間為好如果人數(shù)太多，建議分成若干個小組。
(2)選擇一個合格的召集人。只要具備下列條件，人人都可以主持頭腦風(fēng)暴會議：

• 了解召集的目的。
• 掌握頭腦風(fēng)暴法的原則。
• 善于引導(dǎo)大家思考和發(fā)表觀點。
• 自己不發(fā)表傾向性觀點。
• 善于阻止相互間的評價和批評。

(3)選擇一個舒適的地方。選擇的地點應(yīng)該具備下列條件：

• 一間安靜、溫度適宜、光線柔和的辦公室或會議室。當(dāng)然也可以在戶外，如草地上、假山旁、樹萌下等。
• 嚴(yán)禁電話或來人干擾。
• 最好有一臺性能良好的錄音機，能夠把全部過程都錄下來。當(dāng)然也可以不用錄音機，而改用快速記錄。
• 有一塊白板以及相應(yīng)的書寫工具。

2.運用頭腦風(fēng)暴法的注意事項
(1)召集人在會議開始時要清楚會議的目的、需解決的問題、頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)則等。頭腦風(fēng)暴一次一般只討論一個問題，如果問題很多可分為幾個獨立的“頭腦風(fēng)暴”。
(2)如果有時間，可以讓每個人先就所需解決的問題獨立考慮10分鐘左右。
(3)要求每個人對自己講出來的方案簡單說明一下，但切忌過多解釋，讓人明白你在說什么就行。
(4)鼓勵由他們的方案引出新的方案。
(5)指定一至兩位寫字速度快的記錄員，把每種方案寫在白板上使每個人都能看見，以利于激發(fā)新的方案。
(6)頭腦風(fēng)暴時間一般不要超過90分鐘。有時10多分鐘或30分鐘也可以。結(jié)東時對每位參與者表示感謝。

3.頭腦風(fēng)暴法的核心游戲規(guī)則
(1)集中思想。它是指參與者將所有注意力集中在所研討的問題上，排除一切其他干擾。
(2)自由奔放。它是指每個人都不受任何約東地講出解決方案，不管這個方案聽起來多么可笑，或多么不切實際。頭腦風(fēng)暴中沒有無效方案，它認(rèn)為任何方案都是有效的，即使表面看起來無效、可笑，但若再發(fā)散組合一下，極有可能得到另一個平時你不敢想、也想不到的絕佳方案。只有一類方案被認(rèn)為是無效的方案，那就是不具體的方案。
(3)延遲評判。這是頭腦風(fēng)暴法“靈魂性”的游戲規(guī)則。任何時候任何人都不要對任何方案進(jìn)行評判，直到游戲結(jié)束，進(jìn)入組合運用階段為止。
(4)以量求質(zhì)。頭腦風(fēng)暴活動永遠(yuǎn)先追求解決方案的數(shù)量，然后才是質(zhì)量。它有一個基本假設(shè):量大，一定有質(zhì)優(yōu)的;如果沒有質(zhì)優(yōu)方案，那一定是因為量還不夠大。所以，與一般的研討會追求三五種解決方案不同的是，頭腦風(fēng)暴一般追求一次性收集三五十種、一二百種乃至數(shù)千種可選擇的解決方案。
(5)組合運用。這是頭腦風(fēng)暴法的又一個關(guān)鍵階段。之前，各種方案五花八門，此時需要對每個方案進(jìn)行仔細(xì)評量、優(yōu)選和再加工，乃至進(jìn)行二次頭腦風(fēng)暴，以得出具有操作價值的可行性方案，供最終決策參考。
   比如，對“如何激勵員工”進(jìn)行頭腦風(fēng)暴時，假使有人提出的方案是:可以停薪留職。你若稍發(fā)散思維并再組合一下，可能得出另一個異想天開的方案:停職留薪。再進(jìn)一步組合，就有可能得到一個時下已非常流行的對員工，尤其是對高層管理人員非常有激勵作用的可行性方案:獎勵公司股票或股份期權(quán)。因為這樣等于說管理人員已成為公司股東，也就是說，不用上班也可以拿到錢，即停“職”留“薪”。獎勵股權(quán)的激勵措施也許最開始時就是源于一次頭腦風(fēng)暴。

4.頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點
(1)易操作執(zhí)行，具有很強的實用價值。
(2)非常具體地體現(xiàn)了集思廣益和團隊合作的智慧。
(3)每個人的思維都能得到最大限度開發(fā)，能有效開闊思路，激發(fā)靈感。
(4)在最短的時間內(nèi)可以批量生產(chǎn)靈感，會有大量意想不到的收獲。
(5)幾乎不再有任何難題。
(6)面對任何難題，舉重若輕。對于熟練掌握頭腦風(fēng)暴法的人來講，再也不必一個人苦思冥想，孤獨“求索”了。
(7)因為頭腦越用越好用，可以有效鍛煉一個人及團隊的創(chuàng)造力。
(8)使參加者更加自信，因為他會發(fā)現(xiàn)自己居然能如此有“創(chuàng)意”。
(9)可以發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)思路開闊、有創(chuàng)造力的人オ。
(10)創(chuàng)造良好的溝通平臺，提供了一個能激發(fā)靈感、開闊思路的環(huán)境。
(11)因為良好的溝通氛圍，有利于增加團隊凝聚力，增強團隊精神。
(12)可以提高工作效率，能夠更快、更高效地解決問題。
(13)使參加者更有責(zé)任心，因為人們一般都樂意為自己的主張(而不是上司給自己的命令)承擔(dān)責(zé)任。
(14)因為每個人都在思考問題與解決問題，因此上司可以更輕松，可以騰出更多的精力去解決別的更重要的問題。
   在我自己的工作中，以及我們所知道的許多著名公司中，頭腦風(fēng)暴的工作方法幾乎都像家常便飯一樣被經(jīng)常使用。現(xiàn)在，如果你正遇到什么頭痛的問題，用不著一個人關(guān)起門來苦思冥想、浪費時間了，來一次頭腦風(fēng)暴吧，先找出100種解決方案。
   現(xiàn)在，你不如按照以上操作規(guī)則，就以下某個問題或你自己正苦惱的實際問題組織一次頭腦風(fēng)暴，親身感受一下頭腦風(fēng)暴的強大威力。

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