態(tài)度決定高度。即便你已經(jīng)開始行動(dòng)，如果思維觀念不轉(zhuǎn)變，那你就會(huì)有太多的理由為自己的不成功辯護(hù)，還愿意繼續(xù)嗎?
   改變力，就是主管自我改變繼而改變下屬的能力，主要是思維方式和觀念的轉(zhuǎn)變。改變一種觀念，你的生活將會(huì)更新;改變一種思維，困難就會(huì)被征服;當(dāng)你勇敢地沖破自我設(shè)限，一改自己墨守成規(guī)的觀念，那么，你對(duì)生活的感悟就會(huì)全然改觀，眼中的一切就會(huì)變得更加清新明麗。
   也許你會(huì)說“站著說話不腰疼”。思維、觀念是說改就能改的嗎?滴水穿石非一日之功，長(zhǎng)時(shí)間養(yǎng)成的習(xí)慣和觀念，早已根深蒂固，想要改變，絕非易事。不錯(cuò)，知道改變就是一個(gè)進(jìn)步，知道改變的艱巨性，你就要下定決心，冷靜分析，自我反省，痛去痼疾，這將對(duì)你的進(jìn)步與成功大有幫助。為什么人們難于改變自己呢?認(rèn)知一:人性是有弱點(diǎn)的
   我們常念叨“人之初，性本善”。但大凡事物都是一體兩面不可片面強(qiáng)調(diào)。有的國(guó)家則認(rèn)為“人之初，性本惡”。舉例來(lái)說，在澳大利亞就建有洗罪池，池水常年向下流淌，經(jīng)過一級(jí)又一級(jí)的石階。而每個(gè)石階上面都刻有不同的字:如懶情、貪夢(mèng)、虛榮、自私、淫欲等。當(dāng)出生的嬰兒到滿月的時(shí)候，父母就會(huì)把孩子抱到洗罪池，給孩子一階一階地洗罪。這樣做的意思是，孩子在出生前都是有“罪”的，必須把這些罪孽徹底地洗掉，以便孩子將來(lái)更好地做人。當(dāng)然，本書里我不是想要說明人性是善還是惡的問題，我想說的是，人性都有弱點(diǎn)，我們?cè)撊绾稳フJ(rèn)識(shí)和改造自己呢?比如說懶惰，我們是有，還是沒有?常見的現(xiàn)象是:
工作太多了，今天做不完，明天再做吧
上級(jí)沒在，趁機(jī)休息一會(huì)兒
別人不干，我為什么干
大家一起做的，誰(shuí)也不知道我做多少……
比如說貪婪:
獎(jiǎng)金太少了
工資太低了
職位太低了
類似現(xiàn)象，不一而足。這些人性的弱點(diǎn)，是需要我們主觀去控制、去克服的。因?yàn)檫@些弱點(diǎn)是我們成長(zhǎng)、進(jìn)步的大敵，是阻礙我們成功的絆腳石。所以，認(rèn)識(shí)并清除這些人性的弱點(diǎn)，對(duì)自我認(rèn)識(shí)和自我改變大有裨益。
 
認(rèn)知二:出世思維和入世思維
   人們常說:“觀念改變，行動(dòng)就變;行動(dòng)改變，命運(yùn)就變。問題是，我們常常希望別人去改變，而自己卻不愿改變，即使變也是口頭變，缺乏行動(dòng)的改變，實(shí)質(zhì)上是沒有變。
   為什么會(huì)這樣呢?我們來(lái)認(rèn)識(shí)兩種思維方式，即出世思維與入世思維。
   什么是出世思維呢?是說我們看問題先從一個(gè)點(diǎn)開始去想然后往外延展想象，思維就會(huì)變得廣闊無(wú)垠，就像一顆石子投進(jìn)了湖水，濺起的水波紋一圈一圈蕩漾開來(lái)，形成無(wú)限的波長(zhǎng)。
出世思維是一種積極樂觀的思維方式，它讓我們看問題、想問題是越想路子越寬，方法越多。它的思維方式是朝明天看，向未來(lái)想。
   而入世思維就恰好相反。它是從一個(gè)點(diǎn)開始去想，越想問題越復(fù)雜，越想困難越多，甚至覺得無(wú)處可想了。最終，只看到了個(gè)黑點(diǎn)，仿佛走進(jìn)了死胡同，這就是入世思維。
   入世思維是一種消極的、悲觀的、負(fù)面的思維方式。它的思維方式是想著昨天看今天。
   很多人在做事上也是如此，什么都要留一手，就像人們講貓教老虎撲食但就是不教老虎爬樹的故事一樣，總是在擔(dān)心什么提防什么。還有句話說:“教會(huì)徒弟餓死師傅。”這些都是一種入世思維的表現(xiàn)，不知不覺中，把自己禁錮在一個(gè)狹小的圈子里，作繭自縛，最后是自取滅亡。
   把這種入世思維放在工作中，可以發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象太多了。如工作出現(xiàn)了問題，我們都說自己的上級(jí)不行，下級(jí)如何沒有能力等等?？墒?，我們真的很少?gòu)淖约荷砩先ニ伎迹覀兪遣皇蔷托辛?如果你去做領(lǐng)導(dǎo)，就認(rèn)為你一定行嗎?
   在這些問題上，我們經(jīng)?？紤]的都是別人的不是，而不愿意分析和反省自己。自己從來(lái)沒有好好想過，當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給你分派工作;你是高興地接受下來(lái)?抑或是抱怨工作太多太累，推脫自己沒有能力而推卸工作?
   舉例來(lái)說，如果有人發(fā)現(xiàn)一個(gè)好項(xiàng)目叫你投資，讓你拿出很大一部分積蓄，你會(huì)理智地、痛快地拿出來(lái)嗎?你也會(huì)想，這項(xiàng)目真的可以嗎?如果不行怎么辦?我的錢賠了怎么?沒有了錢，孩子不能上學(xué)怎么辦?妻子和我離婚怎么辦?越想越覺得不可行，于是就放棄了。他從來(lái)沒有換一種方式想，我做成了會(huì)怎樣?賺錢了怎么辦?成功了又該如何規(guī)劃，等等。
因此說思路決定出路，思維決定前程。今天，無(wú)論在工作中還是生活中，我們都不能沿著一個(gè)點(diǎn)或一條線去思考，而是要以積極樂觀的態(tài)度去思考、去聯(lián)想，這樣我們才有動(dòng)力，才不會(huì)有憂愁和煩惱，人生オ會(huì)更瀟酒。相信自己，相信他人，命運(yùn)將會(huì)重新改寫。
   總之，開朗的人和消極的人，雖然都是人，但活的卻是兩重天。積極的人像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮;消極的人像月亮，初一十五不一樣。

認(rèn)知三:慣性思維什么是慣性思維呢?
有一個(gè)著名的放羊娃的故事，說草原上有一個(gè)孩子在放羊有人問他:“孩子，你放羊干什么?”
掙錢。孩子回答。
“掙錢干什么?
孩子回答:“娶媳婦。
“娶媳婦干什么?”
孩子回答:“生孩子。”
“生孩子干什么?”
“放羊。”孩子答道。
    這個(gè)故事明白地告訴了我們什么是慣性思維。但并非說有了慣性思維就如何不好。問題是在工作中，如果我們能夠突破慣性思維，打破某些條條框框，那將對(duì)工作更加有利;否則一旦遇到棘手的問題，思維很難打開，想來(lái)想去還是圍繞原地打轉(zhuǎn)，致使問題難于解決。
   古羅馬時(shí)期，有一個(gè)預(yù)言家在一座城市編制了一個(gè)很難解開的“結(jié)”，并且預(yù)言，將來(lái)有誰(shuí)能夠把“結(jié)”打開，他將會(huì)是亞細(xì)亞的統(tǒng)治者。結(jié)果，很長(zhǎng)時(shí)間都沒有人能夠把它打開。
有一個(gè)將軍正好駐扎在這個(gè)城市，他聽說了關(guān)于預(yù)言家的預(yù)言，于是下決心要打開那個(gè)“結(jié)”。他用了好幾個(gè)月的時(shí)間，用了很多方法，這個(gè)“結(jié)”無(wú)論如何就是打不開。有一天，他突然想到，打開這個(gè)“結(jié)”哪里需要這么費(fèi)事，把它一刀劈開不就完事了!結(jié)果“結(jié)”被輕而易舉地打開了——
這個(gè)人就是后來(lái)亞細(xì)的統(tǒng)治者——亞歷山大大帝。
   其實(shí)，我們只要突破慣性思維，很多難題是不難解決的。如果我們沒有這種意識(shí)，只會(huì)使自己陷于非常尷尬的境地。沿著慣性思維去思考，無(wú)疑是用一根繩子捆住了自己的手腳，永遠(yuǎn)也無(wú)法脫身。
工作中你是否也這樣想過：
——上級(jí)的學(xué)歷還沒有我高，能力會(huì)比我高到哪里去?
——小李工作很努力，說不定將來(lái)會(huì)對(duì)我的職位造成威脅;
——他在背后說過我，肯定沒安好心;
——他和我的關(guān)系不怎么樣，這次開會(huì)卻不斷地說我好，一定是有什么陰謀；
……..
當(dāng)我們有了上面的一些慣性思維，無(wú)疑，我們會(huì)裹足不前，自怨自艾，讓自己無(wú)法進(jìn)步，永遠(yuǎn)遠(yuǎn)離成功，一生豈不是碌碌無(wú)為?

認(rèn)知四:裁判意識(shí)
   很多人都有裁判意識(shí)，做一個(gè)實(shí)驗(yàn)來(lái)說明。開會(huì)的時(shí)候，你假裝數(shù)數(shù)來(lái)清點(diǎn)參加會(huì)議的人員。假設(shè)會(huì)議室是每排8個(gè)座位，你裝作一副漫不經(jīng)心的樣子說:“會(huì)議快要開理始了，我看看來(lái)了多少人?”于是，你開始數(shù)“一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)……八個(gè)“。
接著，你一排一排地?cái)?shù)“一八得八，二八十七，三八二十六……
當(dāng)你數(shù)到這里，有快嘴的人說:“不對(duì)，二八十六，三八ニ十四。
   假如沒人指出你數(shù)錯(cuò)，保證也有人暗地里笑你好蠢哦!
   為什么會(huì)如此呢?裁判意識(shí)!就像籃球比賽的裁判，嘴里含著哨子，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)球員犯規(guī)了，就急忙瞪眼吹哨子豎黃牌。而球員無(wú)論在賽場(chǎng)上如何拼搏流汗都是應(yīng)該的。就像數(shù)數(shù)，你數(shù)對(duì)了沒有人說話;數(shù)錯(cuò)了就會(huì)有人大聲嚷嚷，指出你的不對(duì)和錯(cuò)誤。
   人就是這樣，好做裁判，好為人師。
   還可以做一個(gè)實(shí)驗(yàn)。事先準(zhǔn)備一張干凈的白紙，把紙拿起來(lái)對(duì)參會(huì)者說:“你們看到了什么?下面的人說:“看到一張白紙。然后，你拿起一支筆，在這張白紙上畫一個(gè)黑點(diǎn)，接著又問:“現(xiàn)在你們看到了什么?”“一個(gè)黑點(diǎn)”有些人回答。
   奇怪就在這里。一張白紙上僅有一個(gè)小黑點(diǎn)，人們看不到黑點(diǎn)周圍余留那么多的空白，卻只看見了一個(gè)黑點(diǎn)，為什么呢?其實(shí)，道理很簡(jiǎn)單。因?yàn)槿藗兺ǔ６枷矚g看他人的不足和缺點(diǎn)，而他人的優(yōu)點(diǎn)，就像那張空白的紙，看不到;即使看到了也熟視無(wú)睹。而缺點(diǎn)呢，特別容易看到，就像那張白紙上的黑點(diǎn)人們的眼晴一下子就會(huì)自動(dòng)聚焦。
這又是為什么呢?是裁判意識(shí)。
裁判意識(shí)在工作中是這樣表現(xiàn)的:
誰(shuí)把工作做錯(cuò)了，上級(jí)就會(huì)大會(huì)批、小會(huì)斗，問為什么做錯(cuò)了?心跑到哪里去了?為什么這樣不負(fù)責(zé)任?等等。即使你以前做得很好，此時(shí)上級(jí)卻想不起你過去的，他只看到了你現(xiàn)在的“黑點(diǎn)”——不好的一面。還有的上級(jí)，記憶力出奇的好，下級(jí)去年犯的錯(cuò)誤，現(xiàn)在還沒有忘記，張嘴閉嘴就念叨個(gè)不停:“啊，我們不能再犯這個(gè)毛病了，去年小李同志就是這樣……..
看看，一次“黑點(diǎn)”不但讓你的優(yōu)點(diǎn)黯然全無(wú)，隨著時(shí)間的推移，黑點(diǎn)反而越說越黑，越看越大，唉!這都是裁判意識(shí),害人人不淺啊!
作為主管我們要克服這種裁判意識(shí)，不要一輩子總記住別人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，更多地要看他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。俗話說:“看人要看長(zhǎng)，看己要看短”。只有真心實(shí)意地幫助下屬改掉“黑點(diǎn)”，那么你才是一個(gè)有改變力的主管。
認(rèn)知五:負(fù)面思維
負(fù)面思維典型的表現(xiàn)是，遇到問題，不是往好的方面去想，而是首先向不好的方面去想。結(jié)果，事情的發(fā)展也就向不好的方向逆轉(zhuǎn)。
有個(gè)人到他的鄰居家串門，鄰居的孩子天真地問“叔叔，你猜我家的狗怎么啦?”“怎么啦?”叔叔說:“有病了?還是死了?”不”孩子天真地說:“我家的小狗長(zhǎng)牙了
一段不經(jīng)意的對(duì)話，體現(xiàn)出具有負(fù)面思維的人內(nèi)心的想法，這種思維對(duì)人的心理干預(yù)有很大的危害
有一個(gè)婦女，在看電視節(jié)目里講胃癌早期的發(fā)病特征?？赐曛螅@個(gè)婦女就想了，我是不是也是胃癌的早期啊?因?yàn)樽约阂灿形覆?，好多不適的癥狀和電視上說的很相似。于是她越想越害怕，越害怕越想，整日里愁眉不展。幾天之后，她已經(jīng)吃不進(jìn)飯了，人很快消瘦了……幸好，一個(gè)朋友到她家里來(lái)玩，看到她這種情況，立即把她送到醫(yī)院，醫(yī)生檢査后說沒什么大礙，只是胃病復(fù)發(fā)，消化功能弱，吃點(diǎn)藥調(diào)理一段時(shí)間就好了…….這位婦女才從可怕的想象中脫離出來(lái)。
試想這位婦女，如果不是她的朋友，她很可能就被這種消極負(fù)面的想象給嚇?biāo)懒?
我曾在企業(yè)培訓(xùn)課上給大家講過一個(gè)案例，內(nèi)容是這樣的“某個(gè)深秋的夜晚，風(fēng)大，雨大，有一個(gè)人手里拿著一根繩子匆匆地來(lái)到遠(yuǎn)離村莊的小茅屋。破陋的小屋在風(fēng)中搖著，這個(gè)人進(jìn)了屋里，移過一把凳子，然后站在上面，把長(zhǎng)長(zhǎng)的繩子往房梁上一甩…….
講到這里，我說:“請(qǐng)問，這個(gè)人要干什么?”
上吊!”學(xué)員們異口同聲地回答。當(dāng)然，有的學(xué)員知道這是考題，偏偏說是在修房子。但當(dāng)我說，如果你發(fā)現(xiàn)了這真實(shí)的幕，情況會(huì)怎樣?他們大都說會(huì)去救人。
負(fù)面思維的危害性是很大的。據(jù)科學(xué)家研究，如果一個(gè)人整天想著自己有病，時(shí)間不長(zhǎng)，他準(zhǔn)能如愿，甚至還能讓他臥床不起。
曾經(jīng)有一個(gè)人不幸出了車禍，經(jīng)過治療以后出了院。臨走的時(shí)候，醫(yī)生說:“就看你的造化了，如果恢復(fù)得不好，就可能一輩子坐輪椅了。”他記住了醫(yī)生的話。回到家里，一坐就是三年。其間，他的家人叫他站起來(lái)試一試，他說不可能的。有時(shí)候被家人說得急了，就站一下，馬上又坐了下去，還說不可能站起來(lái)。直到有一天，他家的閣樓突然失火了，在萬(wàn)般驚恐之下，他從輪椅上站起來(lái)就跑，一口氣跑出了閣樓。事后，他驚奇自己站都不會(huì)怎么一下子就會(huì)跑了呢?
看到這個(gè)故事或許你會(huì)一笑了之，說這個(gè)人真固執(zhí)。可在工作中我們是否也抱著這種思維不放，我行我素呢?
——公司老總天天談管理，我看是老生常談，一點(diǎn)效果都沒有，你說你的，我做我的。
——公司請(qǐng)老師來(lái)培訓(xùn)，我看是白花錢，道理誰(shuí)不懂啊，聽了沒什么作用。
——老總叫我馬上到他的辦公室去，有什么事情嗎?我做錯(cuò)了什么?
——這件事情，怎么叫我去做?明明是王經(jīng)理的事情，怎么分派到我的頭上，喉!真是不公平。
——公司管理如此混亂，請(qǐng)什么專家?神仙來(lái)了也沒用!
——有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題都說了一年了，始終沒有解決和提高，想必今年還是老樣子啦……..
——今天上級(jí)的眼光怎么怪怪的?公司要精減人員了，會(huì)不會(huì)是我呢?
……..
以上想法你會(huì)有嗎?負(fù)面的思維會(huì)讓我們產(chǎn)生一種悲觀失望的人生觀，對(duì)自己不自信，對(duì)他人不相信，久而久之，我們變得狹隘自私，變得陰晦木訥，身心呈現(xiàn)一種不健康的狀態(tài)。
而具有出世思維的人呢，一般都具有良好的心智模式，有著寬廣的胸懷和眼界，有著積極上進(jìn)、不屈不撓的成功精神。故，消極的人失敗，積極的人成功。所以，我們目前需要改變的不是收入、職位、房子、車子，而是觀念與思維。